本版发布日期:【2024-4-12】
生效日期:【2024-4-12】

重要须知:本协议是用户与天翼视讯传媒有限公司(下称“天翼视讯”)之间的协议,天翼视讯在此特别提醒,您欲访问和使用本客户端,请事先认真阅读本协议中各条款,包括免除或者限制天翼视讯责任的免责条款及对您的权利限制。访问和/或使用天翼超高清客户端(原“天翼视讯客户端”)及其服务即表示您成为天翼视讯的用户,同意并接受本协议的所有条件和条款。如果您不愿接受本协议的全部或部分条件和条款,您应不使用或主动取消天翼视讯提供的产品和服务。
天翼视讯可对本协议进行修改,一旦协议条款发生变动,天翼视讯将及时向用户提示修改的内容。用户如果不同意该协议条款的修改,可以放弃使用或不予访问本客户端或取消已经得的服务;如果用户选择在本协议条款变更后继续访问或使用本客户端,则视为用户已经同意并接受本协议相关条款的修改。
天翼视讯在客户端上进行的任何产品或服务的新增、修改、更新、扩展、升级均同样适用本协议。
在天翼超高清客户端(原“天翼视讯客户端”)上公示的通告、声明、政策、规则、协议等均应被视作本协议的补充协议,具有与本协议同等的法律效力。用户访问和/或使用天翼超高清客户端(原“天翼视讯客户端”)视为同意上述补充协议。

1.天翼超高清业务服务说明

1.1 天翼超高清向用户提供包括但不限于以下业务服务:
1) 直播频道观看服务;
2) 点播视频观看服务;
3) 视频回看、搜索与下载服务;
4) 视频上传与分享服务;
5) 用户积分服务;
6) 网络商城服务;
7) 网络游戏下载与使用服务;
8) 第三方通过天翼超高清提供的内容或服务;
9) 天翼超高清提供的其他技术和/或服务。
以上业务服务将通过天翼视讯直接拥有或运营的客户端提供,其载体包括但不限于PC、手机、平板电脑、电视机、机顶盒。
1.2 为保证用户正常使用天翼视讯提供的服务,天翼视讯将为用户免费开通0元权益包。
1.3 用户使用积分参加抽奖、兑奖、换购的,天翼视讯对所消耗积分不提供操作修改、退还积分服务。
1.4 天翼视讯有权单方对积分换购商品进行定价,并可根据运营情况予以变更。
1.5 网络商城中的商品价格、数量、是否有货等信息随时可能发生变动,天翼视讯不作特别通知。除非法律法规另行规定,网络商城展示的商品和价格等信息仅为交易信息的发布,订单信息是用户发出的要约,仅在商品从仓库向购买方发出时,方可视为交易关系成立。

2.用户行为

2.1 用户应使用真实、完整、准确的个人信息进行注册和申请天翼视讯服务,如个人信息发生变化,用户应及时更改,不得冒用他人身份或使用他人邮箱、手机号码等信息注册天翼超高清用户。如因注册信息不真实、更新不及时或冒用行为导致账号纠纷或其他纠纷的,天翼视讯不负任何责任。
2.2用户需遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》等有关计算机及互联网方面的法律、法规、实施办法及其它现行法律、法规。在任何情况下,天翼视讯如合理地认为用户的行为有违反上述法律、法规的可能,天翼视讯有权在任何时候,不经事先通知终止向该用户提供服务,并保留追究该用户法律责任的权利。同时,天翼视讯欢迎用户举报任何违反上述法律或侵犯他人权利的上传内容,一经发现违法或侵权的上传内容,天翼视讯将予以删除。
2.3禁止用户从事以下行为:
(1)上传、张贴、发送电子邮件、站内发送或传送包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益、可能会危害未成年人等法律法规禁止的内容或其它令人反感的内容,包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其它资料(以下简称内容)。
(2)冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关。
(3)伪造标题或以其它方式操控识别资料,使人误认为该内容为天翼超高清所传送。
(4)将无权传送的内容(例如内部资料、机密资料等)进行上传、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送。
(5)将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其它专属权利之内容加以上传、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送。
(6)将广告函件、促销资料、垃圾邮件等内容,进行上传、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送。
(7)将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其它计算机代码、档案和程序之资料,加以上传、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送。
(8)干扰或破坏本客户端服务或与本客户端服务相连的服务器和网络,或不遵守本客户端使用之规定。
(9)违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例或其它具有法律效力的文件。
2.4用户对经由本客户端上传、张贴或传送的内容承担全部责任。用户不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容,或将合成内容谎称为自然内容。用户在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时,应当以显著方式予以标识,否则天翼视讯有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。对于由用户经本客户端而传送的内容,天翼视讯不保证其合法性、正当性、准确性、完整性或品质。用户在接受本客户端服务时,有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容。天翼视讯有权(但无义务)自行拒绝或删除经由本客户端提供的任何内容。
2.5天翼视讯有权利在下述情况下,对内容进行保存或披露:
(1)法律程序所规定;
(2)本使用协议规定;
(3)被侵害的第三人提出权利主张;
(4)为保护天翼视讯、其使用者及社会公众的权利、财产或人身安全;
(5)其它天翼视讯认为有必要的情况。
2.6对于用户经由本客户端上传或发布内容、与本客户端连线、违反本服务条款或侵害其它人的任何权利导致任何第三人提出权利主张,用户同意对天翼视讯及其分公司、关联公司、代理人或其它合作伙伴及员工承担赔偿责任,并使其免受损害。
2.7用户将同意接收客户端推送、短信push等方式的用户关怀。

3.用户隐私权制度

3.1 尊重用户个人隐私是天翼超高清的一项基本政策。
3.2由于本客户端属于手机视频类软件,天翼超高清的服务将和您注册与登录本软件时所使用的手机号码进行绑定,在您使用本软件时,系统会自动获取、收集、储存和处理您的个人信息,具体如下:
(1)根据产品功能特点,在经过用户许可下,天翼超高清可能收集以下数据:
为对用户反馈意见进行用户回访或者在用户参加活动等情况下,可能会要求用户输入或上报手机号码、手机IMSI号、用户对本软件的操作状态和行为信息等一些明确且客观反映在服务器端的基本记录信息和其它相关信息,例如:软件下载请求信息等;
(2)天翼超高清基于以下原因使用用户的信息资源:
执行软件推荐、安装、升级等服务;
提高用户使用的体验,提供客户支持;
改善或提高软件的技术和服务,例如,帮助我们了解用户使用软件和服务时遇到的问题,帮助我们改善我们软件和服务的质量、性能和安全性;
为用户发送通知及为用户提供的服务信息;
其它利于用户利益和实现本软件功能的使用行为,例如监测应用使用产生的流量等,以便于告知用户流量使用情况等;可能需要联网将用户的部分手机信息如终端信息、安装软件等相关信息上传到服务器。
(3)其他天翼超高清根据实际业务需要而获取、收集、储存和处理用户个人信息的情况。
天翼视讯对您的个人信息将进行严格保管,我们使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、被他人使用或泄露,但以下情况除外:
1) 保护您的个人信息安全的需要;
2) 法律法规或政府行政机关的要求;
3) 天翼视讯适用的法律程序需要;
4) 在紧急情况下,为维护用户及公众的权益;
5) 天翼视讯对外签订的相关服务条款、软件许可使用等相关协议的约定;
6) 保护天翼视讯的权利或财产需要。
3.3 天翼视讯的用户隐私权制度可能会随着业务服务的开展发生变化,我们会在本客户端首页以公告方式提醒您注意相关更新和变化。除非您不再使用我们的服务,否则,我们将在您点击确认后认为您无条件接受我们所有声明和协议的更新版本。除非另有声明,我们现行的用户隐私权制度适用于您所有个人信息。天翼视讯郑重承诺,我们不会对政策和惯例作重大修改以至于低于法律法规所要求的对您个人信息的保护程度。

4.免流范围及声明

4.1 订购天翼超高清5G会员体验包2020版或其他方式获得天翼超高清定向流量的用户,定向免流量仅限用户在天翼超高清客户端客户端软件(请更新至最新版本)内部分功能所产生的手机国内上网流量费(不含港澳台)。
4.2 客户端内打开网页(如话题页、活动页、专栏、会员中心)或广告播放、第三方合作收费项目不支持免流量。
4.3 在无线上网卡、移动WIFI、MIFI等设备使用不支持免流量。
4.4 手机号码作为手机热点使用时,不支持免流量。
4.5 使用网络加速器、代理服务器、VPN等工具无法免流量。
4.6 请在WIFI功能关闭下使用免流功能,避免WIFI和移动网络频繁切换导致免流量服务启动失败。
4.7 在港、澳、台及国际地区使用天翼超高清客户端不支持免流。

5.知识产权及其它权利

5.1 天翼视讯对本客户端所使用的软件所包含的受知识产权法或其它法律保护的内容享有相应的权利;除另外规定外,本客户端的整体内容版权归天翼视讯所有。
5.2 经由本客户端传送的视频及其它内容,受到著作权法、商标法、专利法或其它法律法规的保护;未经天翼视讯明示授权许可,任何人不得进行使用、修改、转播或衍生其它作品。
5.3 用户对本客户端所使用的软件有非专属性使用权,但不得自行或许可任何第三方复制、修改、出售或衍生产品。
5.4本客户端所有设计图样以及其它图样、产品及服务名称,均为天翼视讯或其协议方所享有的商标、标识。任何人不得使用、复制或用作其它用途。
5.5 天翼视讯对其专有内容、原创内容和其它通过授权取得的独占或者独家内容享有完全知识产权。未经天翼视讯书面授权许可,任何单位和个人不得私自转载、传播和提供观看服务或者有其它侵犯天翼视讯知识产权的行为。否则,天翼视讯将依法追究其法律责任。

6.免责声明

6.1 天翼视讯对于用户通过本客户端而获得的他人的信息、内容或者广告宣传等任何资讯(以下统称"信息"),不保证真实性、准确性和完整性。如果任何单位或者个人通过上述信息而进行任何行为,须自行甄别真伪和谨慎预防风险。无论何种原因,天翼视讯不对任何非与本公司直接发生的交易和/或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。
6.2 除非法律法规明确要求,天翼视讯有权但无义务,改善或更正本客户端任何部分之疏漏、错误。
6.3 天翼视讯不保证(包括但不限于):
1) 本客户端适合用户的使用要求;
2) 本客户端在任何情况下都不会出现错误;
3) 用户经由本客户端取得的任何产品、服务均符合用户的期望。

7.信息内容安全责任

根据《网络信息内容生态治理规定》第六条:网络信息内容生产者不得制作、复制、发布含有下列内容的违法信息:
(一) 反对宪法所确定的基本原则的;
(二) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(三) 损害国家荣誉和利益的;
(四) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
(五) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(六) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(七) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(八) 散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
(九) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(十) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
(十一) 法律、行政法规禁止的其他内容。
网络信息内容生产者应当采取措施,防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息:
(一) 使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(二) 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
(三) 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
(四) 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
(五) 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
(六) 煽动人群歧视、地域歧视等的;
(七) 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
(八) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;
(九) 其他对网络生态造成不良影响的内容。

8.服务的中止和终止

天翼视讯有权根据政策要求、客观环境变化或业务需要在任何时候,暂时或永久地终止本客户端服务(或任何一部分)。在符合法律规定的前提下,天翼视讯中止或终止本客户端的服务对用户和任何第三人不承担任何责任。

9.通知

天翼视讯有权提前向用户以公告的方式进行通知,包括但不限于:电子邮件、手机APP页面公告、官方网站公告。本协议条款的修改或其它事项变更时,天翼视讯将以上述任一形式进行通知,用户应注意邮箱邮件和本客户端公告。

10.法律适用和管辖

10.1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,与本协议有关的争议应尽量以友好协商方式解决,协商不成的,应提交至上海仲裁委员会进行仲裁,仲裁地点为上海,仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局,对各方均有法律约束力。本协议如与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效的,不影响其它部分的效力。